299bt logo 299bt

শর্তাবলী ও নিয়মাবলি

কার্যকরী তারিখ: ২০২৬-০৮-০৮

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অভিন্ন হতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকুয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • যেকোনো ধরণের প্রতারণা বা আপত্তিজনক আচরণ করলে অর্থ ফেরত রাখা হতে পারে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি 299bt-এর সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

২. যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার এলাকার আইনি সর্বনিম্ন বয়সের সমান বা বেশি হতে হবে। ব্যবহারকারীকে আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে আমাদের সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অর্থ উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টটি হ্যাক বা আপস হয়েছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। সকল লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে হতে হবে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা কোনো ধরণের কারচুপি প্রমাণিত হলে বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে তৈরি হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে সেটি বাতিল করা হবে এবং বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে আমাদের ইন্টারনাল সিস্টেম লগ বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট, একজোট হয়ে খেলা (Collusion), আরবিট্রেজ বা হেজিং বেট, একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো, বট বা অটোমেশন ব্যবহার এবং কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এছাড়া মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। এর জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) টুলস উপলব্ধ রয়েছে। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং 299bt-এর নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. সহজলভ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন ভুল অড বা ভুল ব্যালেন্স) প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের ইন্টারনাল পলিসি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ইন্টারনাল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। ইন্টারনাল চ্যানেলে সমাধান না হলে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন নিয়মাবলী সাইটে পাবলিশ করার সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ এবং শর্তাবলী যাচাই করে নিন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাইটে দেওয়া সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।